【お知らせ】2024年12月1日
■会社住所を下記に移転いたしました。
〒107-0061 東京都港区北青山1-3-1
アールキューブ青山3F
※電話番号の変更はございません。
■現在業務過多の為、契約会社様以外の御依頼がお受けできない場合がございます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
ライン公式アカウント@619keevs
クレーム代行で弊社が選ばれる理由
クレームコンシェルジュ
The concierge to resolve the claim
私たちは単なるクレーム屋ではなく、クレーム対応を通じ全てのステークホルダーに価値を提供できる“クレームコンシェルジュ”として存在いたします。
そして・・・
１.「クレーム対応」専門会社であり、なんでも屋ではない高品質なプロの対応をいたします。
２. 豊富な経験値から常に最適な回答を導き出し、依頼したことにご満足頂けるよう解決いたします。
３. ご依頼された方の心の負担を軽減させて頂くよう請負います。
こんなクレームに関する悩みや不安は会社でも個人でも「あなたがやらなくていいんです」
※当サイト内にあるすべての文章、画像、音声、動画、及びその他のデータを無断で転写、改変、記載、及び再配布することを禁止致します。
【謝罪代行・（苦情）クレーム代行】サービス/料金
※別途税
※別途税
※別途税
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【ご依頼からご依頼から対応完了までの流れ】
お問合せ（電話/メール）▶ご依頼内容の確認▶御見積▶実行▶ご報告▶ご決済
※お支払いは対応完了のご報告から３営業日以内にお願いいたします。
※法人様に限り、お支払い日を事前にご相談頂ければ経理都合での締日及び支払日に準ずることも可能です。
（事前のご相談が無い場合は、お支払いは対応完了のご報告から３営業日以内とさせて頂きます。）
【他特記事項】
※ご依頼内容実行時間が22時～翌５時にかかる場合は深夜割増料金（サービス料金×０.25％）を別途申し受けます※別途税
※電話音声（ファイル形式）の納品がご必要の場合は別途5,000円を申し受けます。
※利用規約記載事項に沿い、ご依頼内容をお断りする場合がございます。
【法人・個人事業者向けクレーム対応】サービス
企業のお客様相談室として機能します（長期は勿論、短期間のみ、繁忙期のみでも対応いたします）
通常の単発の御依頼より安価にて迅速に御見積いたします。
【クレーム対応研修/講座】サービス/料金
研修内容について（ご予算/人数等）ご相談下さい。
経験豊富な講師が貴社のリクエストに沿いプログラムいたします。
会社概要
会社名：株式会社リジカーレプロジェクト
登録番号：Ｔ1011001125429
代表取締役：宮田真爾
本社所在地：〒107-0061 東京都港区北青山1-3-1 アールキューブ青山3F
神奈川事業所：神奈川県横浜市青葉区（以下非公表）
電話番号：03-4400-1295
Eメールアドレス：info@risicare-project.com
取引銀行：三菱ＵＦＪ銀行 恵比寿支店
事業内容：
1．苦情及びクレームに関するコ研修、コンサルティング及びセミナー
2. 苦情及びクレームに関する書籍、動画、教育プログラムの販売
3．謝罪及びクレーム対応代行
4．コールセンターに関するコンサルティング、対応研修及び対応評価
5．飲食店の経営
6．菓子及びパンの製造と販売
7．酒類販売
8．前各号に附帯関連する一切の事業
電話対応時間：平日10:00～18:00
